自2000年成立以来，方略成功为数百家企业提升了管理效率，服务范围由珠海辐射到珠江三角洲。方略相信：方略的一贯努力，客户看得到。

　　在珠海制造业界被誉为“珠海咨询公司第一家”后，方略仍在关注自身的良性运作，力求无论是咨询还是培训，都能使客户达到较高的满意度。目前，方略咨询客户的回头率达到百分之百，企业内训通过国际标准问卷评估，普遍得分较高。

　　然而，由于各种因素如与外聘讲师初次合作、企业听课人员素质差别较大等，方略的课程仍有不尽如意之处。为了降低您和您的企业的投资风险，使您投资于培训的时间和金钱得到最大限度的利用，我们向您郑重承诺：

　　内训课程质量承诺制度

1. 内训课程结束后，如基于学员反馈的评估报告显示当期内训质量较低，方略将进行教学调查与师资调查，并根据调查结果决定是否解聘当期讲师，并向客户提交调查报告，根据客户意见与意愿，以五折价格另聘专家讲师，提供二次培训。
2. 内训课程结束后，如评估报告显示内训质量尚可，企业认为内训质量有问题，方略也将进行教学调查与师资调查，并根据调查结果向客户提交调查报告；基于对客户严格要求的感谢，方略可向客户提供培训的八折采购优惠一次。

　　公开课程质量承诺制度

1. 由于公开课学员来自不同行业、具有不同背景和素质，众口难调，偶而会有个别学员对教学质量表示不满。
2. 为使学员的投资得到合理回报，方略向不满公开课质量的学员提供反馈补偿服务。
3. 对公开课满意度较低的学员，向方略提交详尽的课程质量问题说明，将获得方略赠予的八折公开课采购优惠一次。